Znalostní báze Ústavu informatiky

Helpdesk

Pro jednoduší zpracování požadavků na podporu používáme helpdeskový systém.
Každému požadavku je přiděleno jedinečné číslo ticketu, které můžete použít ke sledování průběhu řešení požadavku.

URL: https://helpdesk.cs.cas.cz

Adresa pro požadavky: helpdesk@cs.cas.cz

Kontakty

Petr Veselý: +420 793 965 740 | office 207
Ladislav Beneš: +420 793 965 631 | office 207
Jiří Šimek: +420 793 965 808 | office 207
Petr Maršík: +420 793 965 630 | office 207
Martina Brezová: +420 793 965 822 | office 426

Zde naleznete články s informacemi, odpověďmi na potenciální problémy, návody a různé tipy


Symbol klíče ( ) znamená, že se musíte přihlásit, abyste viděli obsah článku (více zde)


Pro poskytnutí zpětné vazby k této wiki můžete použít email helpdesk@cs.cas.cz.